电子邮件的优点有哪些(网上电子邮件调查问卷的优点有哪些?)
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一、网上电子邮件的优点
①与邮寄书面问卷一样,受访者有较充裕的时间进行答题,并且比较从容、轻松。
②该种数据的收集的方式借助了现代技术的便利。
比如,在一项关于汽车的调查活动中,问卷所提供的汽车品牌可以多达100种左右,如此详细的资料是其他形式的问卷都不能做到的。这就是通过视觉功能增加图像信息,大大增加了答案的选择性。
③如果涉及到敏感话题,效果十分显著,巴锡(1999)和凯尔纳(2004)的研究结果都证实了这一效果很好。
④受访者在网上答题的速度要超过面对面访谈和电话访谈形式的速度。
⑤如果是精心设计的问卷,更能激发受访者的兴趣,提高下次合作的概率。
二、网上电子邮件的缺点
①网上问卷无法释疑或者解答问卷,无法对错误进行及时纠正;
②网上问卷答题时,可能需要打字技术,有些受访者在这部分做的会比较差。