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人脸识别认证失败怎么解决(人脸识别一直失败怎么解决?)

办理业务时出现人脸识别一直刷新失败,可能是由于网络异常所导致、人像认证操作失败所导致。交管12123需要及时的更新系统保证系统是最新版本,同时保证录入的信息和本人信息相符,这样才能够确保人脸刷新认证通过。

主要原因:

1、网络异常所导致

交管12123APP出现网络异常时可以切换手机数据,切换数据后,如果依然扫描失败,可以将拍摄的环境切换,可能是当时的位置,光线较暗或者是识别时图像较为模糊,经过多次尝试,如果无法识别,可以按照系统的提示拍摄身份证的相关信息,将会转成人工审核。

2、人像认证操作失败所导致

结果12123出现人脸识别一直失败的时候,可能是由于录入信息的时候,身份证件和本人证件出现失误,在操作的时候可以到服务中心找到头像进行认证,这样可以查询到错误的提示,在这里点击头像认证完成后,再次登录时人脸识别可以通过。

12123人脸识别失败2:1001

在交管12123办理相关业务,出现人脸识别失败2:1001,需要按照相关的操作界面提示去操作,或者是更换手机设备。可以将手机软件版本更新到最新,或者是更换手机下载软件,重新登录使用。

登录交管12123人脸识别,出现失败的情况时,需要及时的更换设备或者是更换网络。


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