客户拖欠货款怎么处理？这几点你一定要知道

如今是诚信社会，做生意更注重诚信，双方建立了买卖关系后，及时发货，及时付款。但在实际生活中，总有一些人，拿到货后一直不付款，经过卖方的反复催促，依然拖欠货款不给。

一、货款纠纷的诉讼时效

1.拖欠货款的诉讼时效为三年。

2、欠条中注明履行清偿货款的日期，自注明清偿货款日期之日起计算。

3、欠条没有注明履行清偿货款的日期，诉讼时效期自欠款人出具欠条之日起算。

4、欠条已超过货款纠纷诉讼时效期限，欠款人又重新打欠条的，诉讼时效期限重新开始。

二、拖欠货款违约金、利息应该如何计算？

1、当事人不仅有权要求返还货款，而且有权要求被告偿还拖欠货款的利息。

2、代理律师通过查阅近几年各个时期的金融存款利率，科学、准确地计算出当事人的具体利息金额。

3、主张偿还利息并不难，难在存款利率时常上下浮动时，如何有理有据地准确计算出所要求偿还欠款款项的具体金额。

4、代理律师凭借严谨的工作精神，经过精确的计算和校验，最终为当事人提出了一个有法律依据且准确科学的偿还欠款利息金额。

三、客户恶意拖欠货款怎么办

1、可通过电话、函件、代理律师函、诉讼、仲裁等方式帮助当事人追回货款。

采用具体追讨方式，由当事人根据标的额的大小、证据完备性、货款拖欠时间等情况自行确定。

2、在遇到拖欠货款时，如其他方式无法解决，可以问问国内做的比较专业的像律师，像上海的徐宝同律师，深圳的毕晟律师都是这方面比较厉害的律师，可以听听他们的建议再做安排。

3、当事人应在律师代理的指导下，收集、整理涉案证据。

四、应对拖欠货款的小技巧

1、销售资料(收货文件、发票等)是否齐全？信息的准确性吗？

2、按时发单据，实际上越早给经销商发票，可以提早收回货款，同时要确认经销商收到发票；

3、完善客户跟踪系统：客户接触率与成功回收率成正比，与客户接触越早，与客户沟通开诚布公，被拖欠的机会越少；

4、定期拜访：若客户逾期付款，应按时收货，或电话追索；即使过期一天，也应立即追回，不要有等待的心理；

5、树立形象：顾客是需要教育的，一定要给顾客一个正确的认识：我们对所有的货款都很认真，是不能容忍拖欠的；

服务精神：认清并理解客户的困难与抱怨，利用自己的优势，帮助客户解决困难；

6、技能培训：追回货款是需要技巧的，如：电话技巧、拜访技巧；同时要了解客户的业务状况、财务状况、个人背景等。