华为手机充电到80就停止了?看看国产手机厂商是如何售后的！丨欧界

欧界报道：

手机出现bug是必然现象，因为任何一段程序都可能会有漏洞，如何快速修复和妥善解决才是问题的重点。当年MIUI 12遭受万人诟病，各种各样的问题层出不穷，后来MIUI 13稳定版上线，一个又一个bug被小米工程师全部修复，MIUI的威名又回来了。华为近日也面临了相同的问题。

近日，接到部分用户反馈，华为Mate 40系列手机出现了手机充电到80%充不进电和手机管家清理加速一直在扫描的情况，华为方面也迅速开始排查问题。华为工程师将迅速定位手机问题，并着手开始修复，在此之前，如果用户想回复设备正常，可通过“设置-> 应用和服务-> 应用管理-> 手机管家->(右上角四个点) 卸载更新”操作，然后重启设备。华为面对bug的处理速度之快，让人看到华为方面对服务的诚心。

在智能手机面世后，各种bug也是层出不穷，华为本次面临的问题程度较轻，有些手机的问题甚至可以影响到品牌声誉和形象，跟随这篇文章一起来看看吧!

一、三星电池门

2016年，三星note 7发布，一时间也是引发销售热潮，当时三星在国内仍有不小的用户基数，不少中国顾客也购买了这台机型。但随后发生的事情让所有人都始料不及，2016年10月5日上午，美国西南航空公司发言人称该航空公司旗下一架航班号为994的客机发生火灾，起因是一部三星Note7手机冒烟起火，这对本次航班造成了不小的麻烦。

此后麻烦接踵而至，各种三星note 7起火爆炸事件接连被报道，三星承受了不小舆论压力，最终选择全部召回三星 note 7，本次事件让三星在中国声誉尽毁，几乎完全推出中国市场。

二、小米11烧主板问题

去年小米11烧主板的问题也是重大质量问题，不少用户在购买小米11使用一段时间后，纷纷投诉出现WIFI打不开，无故黑屏关机等问题，最终验证烧主板现象普遍存在。这对小米的品牌形象也造成不小的影响，尽管小米11的严重发热主要还是得赖火龙888，但这也为小米公司敲响警钟，应当在散热设计上多下功夫。

手机销售是一个长期的过程，从设计到制造再到销售，最后到售后，每一个环节都考验手机厂商的匠心。