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信件格式(翻译) 的基本原则



每封信函在本质上都是一封促销信,每写一封信就是在推销一样东西:产品、公司形象、企划或是你自己。好的信函应该是长短适中、亲切得宜、周到清晰及自然有趣。虽然写信没有什么千古不易的金科玉律,但是如果你尽可能地遵循下列六项原则,大多数人都会给你善意的回应:


1.谨记善意与商誉;

2.切勿连篇累牍;

3.用词力求简明生动;

4.选择个人化的亲切称谓;

5.强调正面意义;

6.使用正确的书信格式。


书信格式的要求


常见的书信格式有六七种之多可供选择。虽然少数的一些企业会选定一种书信格式,要求全公司上下统一,但一般来说,要采用哪一种书信格式通常还是由作者自行决定。最常见的格式则有半齐式、齐式与左齐式三种。


半齐式:使用这种格式的时候,日期与结语问候这两栏都是靠中间对齐;=正文的每一段开头则空出五格。


齐式:齐式与半齐式大致相同,唯一的差异是齐式书信的正文每段都无需空格。


左齐式:在这样的格式里,信中的所有文字,包括日期、地址、信首的称谓、段落的开头、结语的问候,还有作者的署名等等,都必须靠左对齐。


如果你使用的是空白信纸书写私人信函,那就得在信纸的上端写下自己的住址与写作日期。在半齐式或齐式的格式里,这些信息应该置于接近信纸上端的中央部分。例如:

708 West Pine Street

Midland,Texas 79701

June 30.19 一

(Mr.Newton's address here)

Dear Mr.Newton:


假使你采用全齐型的书信格式,那你的住址与写作日期就应该像下面的范例一样靠左与全文对齐:

Cambridge Court,Apt.9-B

471 9 McPherson Avenue

St.Louis.Missouri 63108

February 16.19 一

(Ms.Young's name and address here)

Dear Ms.Young:


称谓、结语问候和署名


a.称谓

如果你知道收信人的姓名,那就应该直接用姓氏或名字称谓。


例如:

Dear Andy(通常只有私人朋友或熟识的生意伙伴才会直呼其名)

Dear Mrs Gibbs

Dear Dr.Breedlove

Dear Professor Quinlan

Dear Miss Diaz

Dear Ms.Williams(使用 Ms.是因为你不清楚对方女性是否已婚,或是你确定她喜欢这样的称谓)


如果你只知道对方的职务,像是采购经理、人事主任、总裁等等,或是根本就是毫无头绪的时候,可以使用以下的称谓:

Director of Personnel

Leverett Products Corporation

1112 N.W.Lovejoy

Portland,Oregon 97209

Dear Sir or Madam:

人事主任

莱弗里特产业公司

拉福究颐路 西北段 1112 号

波特兰市俄勒冈州 97209

敬启者:


如果你不是写给个人,而是写给一个机构或公司,那就应谚用这样的称谓:

Windsor Knitting Mills,Inc.

295 Magnolia Avenue

S1)artanburg,South Carolina 29301

Ladies and Gentlemen:

温莎针织公司

木兰街 295 号

斯巴达堡 南卡罗莱纳州 29301

各位女士、先生:


b.结语问候

几乎所有的商业书信都会用到结语的问候。至于要选用怎样的字句,通常由作者自行决定。


亲切的结语问候:

Sincerely,sincerely yours,Very sincerely yours,

Cordially,Cordially yours,Very cordially yours,


正式的结语问候:

Yours very truly,Very truly yours,

Respectfully yours,(特别用于地位尊崇的收信人)


轻松的结语问候:

Best wishes, Cheers!

Warrant regards, See you in Phoenix!


在典型的商业书信里,一般偏好用 Sincerely yours 或 Cordially yours 作为结语的问候。


c.署名

由于公函文体正式,即使你本人认识收信人,通常也要签上全名。如果信是计算机打出来的,习惯上也得亲自签名,不过在签名底下再打上姓名。

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