优秀的主管应具备的9个能力,管理其实很简单!
一、以身作则:
1、衣着打扮,不能邋邋遢遢,即使单位对这块没有强制规定,但是也不能给下属留下一个如此印象,行为举止,办公室礼仪行为都要遵守,处事立人,做为领导要树立起自己的威信,这样更能让你的下属尽心的为你做事。
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二、不要向下属表露太多的感情:
适当的与下属保持距离,一方面是对自己的隐私的保护,一种也是给下属树立一个威信,不然有些下属跟领导熟悉了会喧宾夺主,在有其他同事的场合中也没大没小。
三、遇到难办的事情与下属开会讨论,获得认可与支持:
当遇到一些比较复杂的事情,可以与下属一起讨论,一个人思考问题会暴露出很多不足,与多人讨论可以相互弥补不足,同时获得下属的认可与理解,才能明白执行的细节与更好的处理。
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四、尊重下属及其成果:
有很多领导当上领导之后就变了官腔,对下属使唤来使唤去的,根本不把下属当人看,下属的自尊或是成果被践踏,心中肯定心怀不满,更别谈做好事情了。
五、不要用质问的语气跟下属说话:
质问,给人一种责备的感觉,会让人不开心,跟下属谈事可以用一种询问的方式进行。
六、明确岗位职责,清晰分配工作任务:
1、明确列出下属工作任务,依据下属的性格、优缺点进行分配任务。比较善于交接的人员,比较适合招聘还有培训,比较细心内敛的下属比较适合于薪资管理工作。
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七、多与下属沟通,倾听下属:
身为管理者,不能除了开会,几乎都没与下属沟通,作为管理者必须多与下属交谈,了解其工作状况、工作难点,这样才能更好去管理他们,同时要多倾听下属的意见,将他们好的思路弥补自己的不足。
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八、恩威并施:
1、适当帮他们争取一些利益,给下属一些帮助,工作上的也好,还是生活上的,都要给下属帮助,并且用心的帮忙,将会能改变其对你看法,或是心怀感激。
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九、要形成一个责任我来抗的心态;
当作为领导的你,对下属一些责任都不闻不问的话,在他辛苦的时候,他会记得对他好的人,对他陷害的人,他将会在工作上不配合你,更谈不上信任了。