怎样托人办事: 托人办事的技巧
亲力亲为的人,即使再能干也往往难成大事,因为一个人的时间和精力毕竟是有限的。因此凡是能够有所作为的领导者,都精通用人艺术,能够让别人的时间和资源为己所用。那么才能够让别人替自己办事,还能够尽心竭力呢?中国传统兵法认为,作为受益者的领导者,这三件事必须先自己做好,才能为后面的用人办事创造条件。
1.绝人之虑
畏首畏尾,是职场人士的通病,越是在机构复杂的组织之中,表现地越淋漓尽致。大多数人都坚信“枪打出头鸟”的古训,而不愿意为某些不确定的事情去承担风险。因此一个领导者,首先要考虑的就是如何“绝人之虑”,消除下属对于自己所交代事务的顾虑。让下属明白替自己做事情,是没有风险和副作用的,不会因为一点小小的失误就受到责难。刘备在白帝城托孤时,对诸葛亮所说的“阿斗能辅则辅,不能辅君可自取”,这就是“绝人之虑”的具体应用。
2.益人之强
凡是都会有代价,领导者用人办事也是这样。“绝人之虑”只是消除了用人的阻力,但是要让别人真正付诸行动,领导者还是要给他们一点“甜头”作为鼓励。这个“甜头”怎么给才能够事半功倍?最为有利的无疑是“益人之强”,提供一些装备或其他资源,让下属能方便行事。为了让孙悟空更尽心保唐僧,观音需要赠送其三根“救命毫毛”,就是基于这种考虑。
3.开人之意
高明的领导者,必须具备这样一种本事,那就是“开人之意”,换句话就是做别人的“思想工作”。“开人之意”的关键技巧是什么呢?其实就是“偷换概念”,把领导者自己想要做的事情,一点点“转变”为下属想做的事情。怎么实现这点呢?有两个注意事项:一是要隐蔽推行,决不能暴露目的;二是要将计就计,让一切自然而然地发生。最为典型的案例就是,周瑜利用蒋干盗书的活动,顺利除去曹操帐下最有水战经验的将领。
领导者用人,其本质也是托人办事,虽然双方在地位和实力上有一定差异,但背后的原理是相通的,都不是一件容易的事情,都需要讲究方式和策略…