领导的邮件怎么回复?
职场工作中经常收到各种人发来的邮件,尤其是如果这个邮件是领导转发的。以前我会看看这个邮件如果没指明要回复,就不回复了。今天看到一篇文章,犹如醍醐灌顶一般:
第一种,叫“有个事情,你来办”。领导会明确告诉你,这件事是什么事,要怎么办。
这时,回复的关键是做好“反述”。
第二种,叫“有个信息,可能对你有用”。
需要理解领导在邮件中所表述的有用的内容,发表对于有用内容的理解。
第三种情况,是领导要找你追责了,叫“有个问题,你处理一下”。
正确的回复方式,是告诉领导:这个问题,你会如何去解决;什么时间前,能给领导一个处理结果。
做人是基础,做事是态度,说话是能力,三者相辅相成,紧密联系,邮件如同隔空对话,更应当谨慎对待!