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工作总结怎么写(如何撰写工作总结)


总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的回顾、检查、评价、分析、研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。

一、工作总结的分类

1.全面工作总结(综合性工作总结)。这类总结涉及到的内容比较广泛,是对某个单位、部门某个阶段的工作进行总结,既要全面又要突出重点。如:季度工作总结、半年工作总结、年度工作总结等。

2.专题工作总结(经验工作总结)。这类总结内容集中、针对性强,偏重于总结经验,要求具有一定的深度。如:关于“不忘初心、牢记使命”主题教育的总结、关于脱贫攻坚工作完成情况的总结等。

3.个人工作总结。总结个人工作完成情况,重点突出个人工作中取得的经验教训及思想上的收获体会。

二、写作的方法、步骤

(一)结构模式

开好头、结好尾、突出中间,这是写好工作总结的基本要求。工作总结包括开头、情况、体会(体会主要是写工作中取得的经验,或者与情况合写,或者不写)三部分。有些工作总结要求写下一阶段的工作总体要求和基本思路。

1.开头部分

开头应以简明扼要的文字写明在所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的总体评价等内容。如:某专项工作总结开头,根据市委、市政府《关于开展××活动的实施方案》要求开展这一活动,然后概括性地说明取得了什么效果。如:某企业年度工作总结开头,概括全年工作,列举主要指标完成情况。

2.主体部分

这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、及今后打算等。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。力求全面、紧凑、精炼。主要有三种结构模式:

(1)纵式结构法。这种方法常用于专项工作总结。按照工作进展的先后顺序、前因后果讲清楚就行,从交代背景到工作开展步骤、方法、成效、体会等,结构比较简单。如:制定方案、宣传发动、查摆问题、集中整改等几个步骤。

(2)横式结构法。这种方法常用于综合性工作总结。按照不同内容和特点来安排结构层次,段落之间主要是并列关系。特别注意的是数项工作内容同时展开,在排列顺序、叙述方法上要做到布局合理、主次分明、重点突出。

(3)纵横交叉结构法。这种方法常用于综合性工作总结。数项工作同时总结,每一项工作既谈做了什么、怎么做的、又讲特点和体会,这是纵式;各项工作成并列关系,又是横式。

(二)标题如何拟制

标题是段落的“眼睛”,一个好的标题往往能够起到契领全段的作用,让读者一目了然了解段落要表达的主旨,因此写作中标题的结构、语言要言简意赅、精益求精。常见的标题类型:

一是“任务式”标题(干什么)。围绕不同工作任务类型提炼标题。如:“做强做优实体经济;积极扩大有效投资;着力促进消费升级”。

二是“措施式”标题(怎么干)。围绕工作中采取的有效举措提炼标题。如:“统揽全局,审时度势,科学决策;以人为本,领好班子,带好队伍;紧扣中心,突出重点,狠抓落实”。

三是“成效式”标题(达到什么效果)。取得成效是一项工作的最终目的,也是完成工作的最好体现。如:“文秘工作实现快捷优质高效运转;综合调研工作较好发挥以文辅政作用;信息服务更加及时全面准确;督察督办水平取得新的提高”。

四是“特点式”标题。围绕工作的特色的、创新的提炼标题。如:“理论研究突出一新字;新闻报道突出一个深字;社会宣传突出一个广字”。

五是其他类型。主要是上述类型标题的不同组合形式。“任务+成效式”标题,如“日常管理成效显著;项目建设加速推进;改革创新取得进展;管理效益不断提升;党的建设全面加强”。“措施+成效式”标题,如:“提高认识,加强领导,夯实×××工作基础;加大力度,突出重点,确保×××工作成效;强化整改,重在落实,推进×××工作发展”。

(三)主体部分如何排序

主体部分是工作总结的核心,应当做到:主次分明、条理清晰、表述得当。常见的方法如下:

一是按照轻重主次排序,先写重点的、主要的工作,再写其他的工作。这样也便于将工作业绩展现出来。

二是按因果关系排列,先写干了什么、采取了那些措施,接着写取得了什么效果。

三是按照先果后因的顺序写,先写取得的成效,再写做了哪些工作,采取了什么措施。

三、写作前需要做哪些工作

“巧妇难为无米之炊”,工作总结全靠事实说话,无法凭空捏造,因此在起草前,要做足准备工作,对情况进行透彻分析和总体把握,并充分占有资料。

一是分析年度计划。年度计划是经研究制定的对本单位全年工作的指导性文件,认真盘点工作计划,有利于全面掌握工作新情况、新问题,以便及时捋顺写作思路,明确写作重点。

二是梳理当前工作。协调处理好计划性和临时性工作之间的关系,确保总结时不遗漏、不出差错。

三是收集相关材料。查上情、内情、外情,多渠道收集资料,看材料、看数据、看现场。特别注重材料的真实性、可靠性。

四是综合分析,拟定提纲。对来自各方面的材料要进行综合分析。哪些工作完成了?哪些工作正在做?取得了什么成效?要在综合分析的基础上做出总体判断。同时,做到心中有数,将零碎的情况,归纳成不同的模块,以便形成提纲。

五是正式起草撰写。按照形成的思路和掌握的工作内容,起草形成总结,最好能够一气呵成,联会贯通。

六是反复推敲修改。鲁迅先生曾说过“ 好文章不是写出来的,而是改出来的”。“文章不怕改,越改越精彩”。在修改的过程中,能够及时发现问题,涌现出新的思路和想法。

七是征求意见。总结涉及到工作的方方面面,是一个单位、部门整体工作的体现,具体承办人对工作内容有更深刻的理解,因此起草完成后,要注重广泛征求大家意见。同时,也便于对内容进行校对,以免出错,发生纰漏。

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