文明创建工作总结汇报（XX单位关于创建XX文明城市工作总结）

为进一步贯彻落实好创建XX文明城市工作，按照XX要求，XX单位高度重视，严格对照任务，落实责任，认真组织局机关和直属事业单位全体干部职工积极开展文明城市创建工作，现将工作开展情况总结如下。

一是积极宣传，营造氛围。加强对XX文明城市工作的宣传，努力营造“讲文明树新风”的浓厚氛围。不断加强对局机关和直属单位工作人员的职业道德的培训，遵守工作纪律、提升文明素质、提高服务质量，尤其是增强对办事窗口工作人员的的培训，规范服务、文明用语、礼貌待人。

二是细化措施，落实责任。对照实地考察任务分解表，各科室统筹联动，积极对照工作任务，制定措施，逐项逐条进行自查，集中力量进行专项整改和完善，建好工作台账，确保把实地考察任务落到实处。积极传达落实创建XX文明城市实地工作培训会精神，紧密结合工作实际，动员部署XX创建工作。积极落实贯彻相关实地考察任务，结合实际工作，做好“四个一”的设置：一个站点牌、一个登记手册、一个公益广告、一个警示牌。全力抓好文明城市创建工作。

三是文明礼让，志愿引导。连续开展“XXXXX”文明交通引导志愿服务活动，积极投身到文明交通志愿服务行动中。加强对不文明行为和现象进行积极引导，劝导行人车辆遵守交通规则，积极宣传文明礼仪、交通法规、创建文明城市等信息。进一步增强市民的安全意识和文明交通意识，努力营造“文明交通、人人有责”的浓厚氛围，提升城市文明形象。