今年以来，区政府办公室认真学习贯彻新思想和党的二十大精神，紧紧围绕中心，服务大局，认真履职，高质高效完成“三服务”各项工作，切实为区政府流畅运转保驾护航。

一是持续巩固信息工作成效

营造氛围方面，成立以办公室主任为组长、分管领导为副组长、全办所有文秘人员为成员的信息调研撰写工作专班，规定每人每月撰写不少于2条信息，由办公室主任带头落实，树牢“全员参战、大抓信息”的鲜明导向。报送机制方面，严格实行分阶段信息采集汇总上报制度，形成对口文秘初拟初审、信息调研股复审复核、分管领导和主管领导审阅把关的“四道关卡”。截止今年10月份，我办共组织采编各类信息350余条报送国办、省厅、市办，被相关信息专报采纳66篇。

二是不断提升政务公开标准

严格规范政府信息管理，制定印发了《区政府网站及政务新媒体“三审三校”工作制度》，进一步规范采、编、发工作流程，切实把好“出口关”。全面推进公开平台升级，打造区政务公开主题广场，建设区政务公开长廊，完成政府网站适老化、无障碍和Ipv6升级改造，整治关停了一批“僵尸”账号，推动政务新媒体运行健康有序。

三是致力打造政务服务标杆

始终秉持以人民为中心的工作理念，选调一批办事负责、经验丰富的干部成立区“12345平台”工作组，切实做到深入一线听民声、高效及时解民怨。截至10月份，国务院“互联网＋督查”平台转办问题10件，均已办结；问政XX平台共接到舆情件174件，问政XX平台共接到舆情件1008件，按期办结回复率达到100％。

四是奋力推动党建模范引领

在主题党日、党员大会等党组织活动上邀请领导和专家讲授专题党课，提升党员干部政治素养；要求在职党员到居住社区报到，参与邻里纠纷化解等社区事务，积极为社区建设献计献策；完善党员带队协调制度，第一时间会同各有关单位现场处理投诉事件。今年7月我办成功获评“区模范党支部”称号。

五是严格落实值班值守责任

通过建立精准的值班体系、严格的责任体系、温馨的关爱体系和高效的督查体系等“四个体系”，切实做到任务到岗、责任到人、管理到位、关爱有加，保障值班值守工作高效有序运转。今年以来，共编发报送《区值班信息》54期，接听（待）群众来电（访、信）118次，正式登记受理97件次并且均已办结，进一步畅通了干群沟通桥梁，真正实现件件有着落、事事有回音。

下一步，区政府办将坚决贯彻落实市委、市政府和区委、区政府的工作要求，全方位提升业务能力，以更高昂的精神状态和更严格的工作标准，咬定目标、勇毅前行，真正打造出一支政治上靠得住，工作上有本事、作风上过得硬的坚强队伍。