九阳开水煲K15-F12说明书

九阳开水煲K15-F12说明书第1页

产品获得CCC认证
oun9九阳尊敬的用户
本企业通过So900
感谢您使用九阳电热水壶(开水煲)。为了便于您正确操作
质量管理体系
本机器,在使用前请仔细阅读本说明书。请务必认真阅读第
章“安全使用注意事项”。
使用说明书
(本说明书中技术规格如有变更恕不另行通知)
电热水壶(开水煲
目录
K15-F12
装箱明细
第一章安全注意事项
第二章部件描述
第三章使用方法
第四章保养和维护
第五章维修服务保证
第六章机型规格参数
第七章执行标准
46677789
第八章故障分析及排除
杭州九阳生活电器有限公司 Hangzhou Joyoung Household Appliances Co.Ltd.
浙江省杭州经济技术开发区下沙街道银海街760号3a幢
第九章食品接触材料信息
a Building 3a, No 760 Yinhai Street, Xiasha
www.joyoung.com
Hangzhou Economic and Technological
②310018
第十章有害物质限制使用标识表
10
Development Area, Zhejiang Province
①4006186996
第十一章售后服务
使用产品前请仔细阅读本使用说明书,并妥善保管。119-1309-001B

九阳开水煲K15-F12说明书第2页

刖言
第一章安全注意事项
A警告:对可能导致人员危险、重伤、重大财产损失的风险要警惕
感谢您使用九阳电热水壶(开水煲),为了使您正确地
A注意:对可能导致人员受伤或物品损害的风险要关注
使用和维护本机,请在使用前仔细阅读说明书,并请妥善保
A警告
存,以便日后查阅。
1、产品在工作期间会产生高温和蒸汽,请勿触摸或靠近蒸汽孔等高温部分,
这本说明书适用于K15-F12型号产品,书中所有内容仅
以防烫伤。
2、为防止触电或短路等危险,切勿将本产品和电源线浸入到任何液体中。
供用户使用和维护时参考,具体以实物为准,图片仅供参考。
△注意
如果您在使用上仍有问题,请向当地九阳售后服务中心或公
1、本产品不打算由儿童或有肢体、感官或精神能力缺陷的人使用。除非有负
责他们安全的人对他们进行与产品使用有关的监督和指导。应照看好儿童
司客服中心咨询。
确保他们不玩耍本产品
愿九阳电热水壶(开水煲)给您的生活带来舒适、便捷
2、本产品仅供家庭使用,任何商业用途、不适当用途或未遴守本说明书使用
引起的故障,本公司均不负任何责任,此等故障损坏不在包修之列。
与健康。
3、本产品只能用于烧水,不能作为其他用途。切勿向水中加速溶饮料、咖啡
汤/牛奶等
4、本产品必须和本公司提供的电源底座配套使用。
5、打开包装后,请将塑料袋放入垃圾桶,以免儿童玩耍,造成窒息的危险。
6、请勿向壳体、底座任何缝隙或开口处插入大头针、铁丝或其他金属物品
以防触电造成伤害事故。
7、确保电源线不会与尖锐的边缘、毛边、其他突出尖锐物或表面高热的物品
接触。以防漏电,造成触电或火灾。
8、电源线悬垂易引起事故,建议使用时将电源线布置在合理的位置,以免绊
装箱明细
倒带来危险
9、连接电源之前,请检查产品上标示的电压是否与供电电源电压相符,以免
损坏元器件或发生火灾。
名称主机电源底座说明书合格证
10、必须单独使用10A或以上带接地的插座,插头需彻底插入插座,以防接触
数量1台1个
不良而导致元件过热烧坏,引发短路或火灾等危险。
11、请在水平台面上操作,请勿在地毯、毛巾、塑料、纸等易燃物上操作本
产品,以防引起火灾。
12、请勿将本产品放在不平稳、潮湿、高温、光滑、不耐热的台面上使用
以免沸水溅出、触电、起火、滑落等造成伤害事故和财产损失。

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第二章部件描述
13、请勿将本产品靠近高温、强磁、易燃易爆气体(如天然气、沼气等),以防
引起器件损坏、故障或火灾。
14、切勿在无人看管的情况下让产品工作,以防产品突发情况造成火灾等危险。
15、请勿让产品干烧,以免引起壸体发黄、故障或发生火灾造成伤害事故和财
产损失,请在使用前确认壶内有适量冷水。
16、装水量不要超过最大水位线,否则可能会出现沸水溅出而造成危险或者水
流入温控器件导致故障的发生
17、请勿将密闭的容器放置在壶内加热,会有爆炸的危险
18、请勿在外接定时器或独立的遥控控制系统的方式下运行该产品,以防短路、
自燃等危险
19、为避免烫伤,使用产品前,请务必确认上盖已正确盖好。
20、加热过程中、水沸腾时,请勿打开上盖或移动产品,以防烫伤
21、壶体未充分冷却前,请通过壶盖的防烫部位来关闭壶盖
22、在室温低于0℃时,勿让产品一直和电源插座连接,否则温控器可能会自
动复位导致元件发热产生自燃等危险。
23、严禁用湿手插拔插头或用湿布清洁插座,否则会造成触电
24、拔下插头时,须握住插头拔岀,切勿用力猛拉或扭曲电源线,以防电源线
损坏,产生漏电危险
25、倒水时应小心操作,防止水溅出烫伤身体,在穿着裸露皮肤的衣服、鞋子
序号部件名称
部件功能
时要更加注意,防止烫伤
26、为防止触电或火灾,下列情况必须保证电源是断开的:壶中无水时、加水
开盖按钮
开壶盖
时、不使用时、清洁或移动产品时、当产品出现问题时。
烧水按钮用于开启或关闭烧水模式
27、如产品发生故障或损坏,请停止使用,可以送到我公司的售后服务点维修,
@壶体用于盛水并带有加热部件
切勿自行修理,以免发生危险。
⑤手柄用于抓握水煲
28、如果电源软线损坏,为了避免危险,必须由制造商、其维修部或类似部门
⑥电源底座用于放置壶体
的专业人员更换。
⑦橙色灯「用于指示烧水状态
29、为防止触电、短路等造成损害事故,清洗本产品时,请取掉底座,再次使
⑧保温按钮用于开启或关闭保温模式并带有白色灯指示保温状态
用前必须把底部和底座擦干,不得浸入水中清洗。
30、本产品不适用海拔2000米以上地区,否则无法确保应有的功能。

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第三章使用方法
7、如果水沸腾前水煲提前自动关闭,说明水煲水垢太多,可通过清除水垢来
1、使用本产品前,请一定要仔细阅读本说明书,尤其是“安全使用注意事项
2、壶体内加入适量的水,将水煲盖盖好,放在底座上,插上电源后,再按下
解决。
8、第一次使用前,在水煲内注满水到最大水位线,烧开后倒掉开水,然后再
烧水按钮或保温按钮。记住不要将水煲的烧水按钮或保温按钮按下后再放
置在底座上。
重复一遍,以清洗水煲内部,去除异味
3、根据需求选择相应的烧水保温模式,操作方法主要有以下四种
9、使用完毕后,请切断电源。
①冷水保温模式
水煲内盛有冷水时,只按下保温按钮,同时使烧水按钮处于“关”的状态,
第四章保养和维护
此时白色保温灯及橙色烧水灯亮起,水煲进入保温状态。当水温达到保温
温度,橙色烧水灯熄灭
如何清洁水f
水煲内盈有热水时,只按下保温按钮,同时使烧水按钮处于“关”的态,每次清洁水煲前,要拔下电源插头并让水煲冷却
此时白色保温灯亮起,水煲进入保温状态。由于此时水温过高,水煲不会
·切勿将水煲、电源线、电源插头和电源底座浸于水中。
加热,橙色烧水灯保持熄灭,当水温降至低于保温温度,橙色烧水灯亮起
确保电气线路干燥。
水煲开始加热直至水温达到保温温度。
·用湿布擦拭水煲外壳。请勿使用擦洗粉、清洁膏等产品,它们会伤害水煲
③直接烧水模式
壶体的光泽
只按下烧水按钮,同时使保温按钮处于“关”的状态,此时橙色烧水灯亮
起,白色保温灯保持熄灭,水煲进入烧水状态,水烧开后水煲自动断电,
烧水按钮自动跳回“关”的位置,橙色烧水灯熄灭。
为了保持水煲良好的工作状态,需要经常清除水垢。如果经常水沸腾前自动关
④烧水保温模式
闭,表明您的水煲需要清除水垢了。可以用下面的几种方法来清除水垢
同时按下烧水按钮和保温按钮,此时橙色烧水灯和白色保温灯同时亮起
·使用专用的适合开水煲的除垢产品,按照产品说明进行
水煲进入烧水保温模式,水烧开后水煲自动断电,烧水按钮自动跳回“关
·向壶中加入0.5升8度的白醋,放置浸泡1小时后,倒去白醋,用清水清洗
的位置,橙色烧水灯熄灭,此后,保温按钮继续保持“开”的状态,白色
4次~5次。
保温灯常亮,水煲进入保温状态。当水温降至低于保温温度,橙色烧水灯
·加入0.5升的水,然后加入25克的柠檬酸,煮水浸泡15分钟,用清水清洗
亮起,水煲开始加热直至水温达到保温温度
4、本产品的保温功能不会将水烧开,仅适用于纯净水以及白开水,请勿直接
用于未烧开过的自来水
5、本产品的保温按钮不具有自动跳断功能,如不使用保温功能请将保温按钮
保持在“关”的状态
6、倒水前,请等待煲中的水停止沸腾

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第五章维修服务保证
第八章故障分析及排除
产品如有故障,请与本公司的特约维修网点或客户服务中心联系
故障现象
原因分析
故障排除
1、九阳开水煲实行一年包修期。
通常是由煲内水垢引起的通过清除水垢来解决
2、三包期的起始日期以产品发票日期为准。
水沸腾前水煲可能是水煲在无水或水量不往水煲内重新加入冷水,约
3、下列情况之一者,不属于三包范围
提前自动关闭足的状态下使用,引起干烧2分钟后干烧保护装置复位
■消费者使用、保管、维护不当造成损坏
保护装置的启动
煲即可重新工作
■非本公司指定维修部自行装拆修理而造成损坏。
■发票型号与维修产品型号不符或者有涂改。
电源插头没有连接好
请检查电源线插头的情况
■无有效发票。
请到九阳售后服务点更换后
■因不可抗拒力造成损坏。
■将开水煲于商业用途。
水煲不工作电源线损坏
再使用
当水煲干烧,干烧保护装置|电源关闭后,请往水煲内加
将启动关闭电源
适量冷水
第六章机型规格参数
1、按照“使用方法”第8条
的方法解决
产品型号额定电压额定频率额定功率额定容量
水中含有异味
通常在第一次使用时会有此|2、如果此问题仍然存在,向
煲中加水到最大刻度,加
K15-F12
220V
1800W
1.5L
入2勺小苏打,把水烧开,
然后倒掉
煲内有水垢生
第七章执行标准
成,或者煲中
这是因为当地水质较硬,水
的水变混浊
中的碳酸钙和碳酸镁引起的及时清除水垢即可
执行标准:GB4706.1-2005,GB4706.19-2008
o以上为常见故障诊断和排除方法,对于其它故障,请与本公司客户服务部
联系,或直接到本公司指定的维修点进行修理,切勿自行拆卸修理
σ本公司指定维修点请根据说明书“售后服务”的服务网点查询办法进行登
录查询。

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第九章食品接触材料信息
第十章有害物质限制使用标识表
有害物质的名称和含量表
请根据说明书要求正常使用本产品。
本产品符合相应食品安全国家标准要求,食品接触材料及其执行标准的符
有害物质
部件名称
合性信息说明如下
铅Pb)求件Hg)|w(d六价多澳联苯多溴二苯
橡胶件(密封垫胶脚等)
符合标准备注
o。o。oo
食品接触用材料
执行标准
与水接酸金属结构件体限温O|o|o|ooo
不锈钢06C1N0(壶体、GB48069-2016符合
与食品接触标准件(锁附内胆与手柄
螺钉、温度表等)
螺钉、锁附内盖螺钉等)
金属
加热器
不锈钢10C17(上壶盖、五
金片等)
GB48069-2016符合
温度传感器
水泵
PP(上壶盖、内盖等)GB4806.7-2016符合
玻璃陶资类结构件(杯体等)* oOOOO O
温控器(热保护器)
非阻燃塑料结构件(外壳蒸汽室等) oOOOO C
POM(锁扣等)
GB48067-2016符合
阻燃塑料结构件关连接器等) XOXO C
塑料|PPE(转动支架等)
其它金属结构件(外壳支撑件等)*O○
GB48067-2016符合
其它标准件附温控器螺钉等)*OOO×OO
电源线、印线路板组件(PCB板
PC(壶盖支架等)
GB48067-2016符合
线束等)
O:表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在GB26572规定的限量要求之下。
:表示该有毒有害物质至少在该部件的某一均
PE(蒸汽导管)
GB48067-2016符合
量要求。“×的部件表明,由于目前全球的技术和工艺水平限制而无法实现非环保类物
质或元素的完全替代,后续随着技术上的改进将逐步改进。
表示仅部分型号产品含该部件
橡胶(密封圈等)
GB4806.11-2016符合
环保使用期限10年:表示本产品中含有的有害物质不会发生外泄或突
变,用户在产品说明书所述情况下正常使用本产品不会对环境造成严
重污染或对其人身、财产造成严重损害的期限。
本系列产品包含以上食品接触材料,部分机型可能不含个别材料,以实际产品
箭头循环标志表示本产品可回收利用。超过使用期限或经过维修无法
为准!
正常工作后,不应被随意丢弃,请交由正规回收果道以及有废弃电器
有害物质限制使用标志|电子产品处理资格的企业处理,正确的处理方法请查阅国家或当地有
关旧电器电子产品的处理规定
以上标识均依据中国有害物质限制使用管理办法及其配套标准SJ/T11364要求执行
本产品长期使用不会对人体产生危害,请放心使用。

九阳开水煲K15-F12说明书第7页

第十一章售后服务
服务条款
·本产品执行全国新三包规定,整机包修1年。三包有效期自开具发票
之日计算,三包范围仅限家庭使用。
·购机发票作为产品三包凭证。
·九阳用户尊享产品服务过程中的免费保洁、保养、检测服务。
非三包范围
消费者因搬运、使用、维护、保管不当造成产品损坏;
·非我公司指定的维修点安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安
装或拆卸修理的);
无有效发票或购买证明的,且无法证明属于三包期内的
·发票与实物不符或涂改的
因不可抗拒的自然灾害造成损坏的;
·超过三包期的
使用环境(如电压、湿度、温度、通风条件等)不符合产品说明书
的表述,造成损坏的
超出九阳上门服务范围的,顾客要求必须上门的。
服务网点查询
·请在微信中搜索“九阳”并关注,进入后点击右下方的“我”,然
后选择“网点查询”进入查询即可。
请登录九阳网络客户服务中心http://kf.joyoung.com查询。
·请拨打九阳阳光服务热线:400-6186-999查询。