银行在为客户开通手机银行的时候，不收费。

手机银行相较于银行柜台的方式来说，非常地方便快捷。我们在向银行申请手机银行功能的时候，主要有以下几个免费项目：

一是开通手机银行时免费

在手机银行开通时，银行不会收取任何的费用。这一点，几乎所有的银行都一样。开通手机银行，审核的手续比较严格，这是为了防范风险，防止别人冒名顶替。

二是通过手机银行办理业务

通过手机银行办理业务，比如，汇款转账，不管是向本行内的收款人转账，还是向其他银行的收款人转账，都不收取手续费。

这一点，相较于柜台办理方式来说，是非常划算的。如果我们去银行柜台做跨行转账，银行都会收取一定的手续费。

银行为客户免费开通手机银行，免费为客户通过手机银行办理业务，客户得到的好处是节省费用，方便快捷；

银行则减轻了柜台工作压力，降低成本，提升效率。这也是银行和客户双赢的结果。